Информационное табло

[Анна Бабаян]

Здравствуйте, у меня проблема.Надеюсь, вы сможете мне помочь.
Я из Санкт-Петербурга. Летом 7 июля у меня была свадьба.
Свадьба была в Ростове-на-Дону, так как родители мужа живут там.
Решили сделать и свадьбу рядом с ними.Они люди слишком занятые, что бы уезжать в Питер.
ну не в этом суть.
Вообщем я поменяла фамилию, и сдала паспорт в указанный срок на замену.
Мне сказали, что так как прописка у меня питерская, замена паспорта будет производиться сроком до 2 месяцев.
Так вот . все отлично
Только 4 октября 2 месяца прошло.Сегодня 8 октября.Паспорт мне до сих пор не выдали.
Я застряла в этом городе.
Я пришла к начальнику, у него паспорта не было.Он послал меня в архив, что бы я там узнала, почему мой паспорт не готов в срок.
Там мне ответили, что нет ответа с питера.они делали 3 запроса и им не отвечают.
посоветовали, что бы я попросила кого-нибудь именно в питере сходить в пс и узнать в чем дело.
Моя мама сходила. ей сказали, что такое бывает и это не первый случай.
вообщем как всегда говорят одни и те заезженные фразы и отговорки в этой долбанной стране всегда все будет именно так.
помогите мне.я не знаю что мне делать.Боюсь ругаться, это может еще больше затянуть процесс.
пригрозила, что приду с адвокатом и что они не имеют права так долго держать человека без паспорта!
это просто не законно.был указанный срок.он истек. где паспорт меня волновать не должно, н просто должен быть у меня.
помогите пожалуйста!!